Bevor du Termine in RocketLead planst, lohnt sich ein kurzer Blick auf die Bausteine. Wenn du verstehst, wie sie zusammenspielen, ersparst du dir später viel Arbeit – und kannst dein Setup so flexibel gestalten, wie es dein Studio braucht.
Tipp: Diese Seite ist reine Theorie. Wenn du direkt loslegen willst, springe zum Abschnitt Wie geht es weiter? am Ende.
Die Bausteine im Überblick
Begriff | Was ist das? | Beispiel |
Kalender | Ein Buchungskalender. Bündelt Ressourcen und Termintypen für einen bestimmten Zweck. | "Hauptstandort", "Probetrainings 2026" |
Ressource | Etwas mit begrenzter Verfügbarkeit – ein Mitarbeiter, ein Raum, eine Mattenfläche oder ein wiederkehrender Kurs. | Trainer "Sven", "Großer Mattenraum", Kurs "Kids 6–9" |
Termintyp | Eine buchbare Aktivität mit fester Länge. | "Probetraining" (60 Min.), "Beratungsgespräch" (30 Min.) |
Terminkette | Mehrere Termintypen, die in fester Reihenfolge nacheinander gebucht werden. | "Probetraining → Beratungsgespräch" |
Terminslot | Ein konkretes Zeitfenster, in dem eine Ressource verfügbar ist. | Mo–Fr 17:00–20:00 für Trainer "Sven" |
Blocker | Ein Zeitfenster, in dem eine Ressource (oder alle) nicht verfügbar ist. Gilt pro Kalender. | "Weihnachten", "Urlaub Sven" |
Wie alles zusammenhängt
Ein Kalender enthält mehrere Ressourcen.
Auf jeder Ressource sind passende Termintypen aktiviert.
Terminslots gehören zu einer Ressource in einem Kalender und legen die Verfügbarkeitszeiten fest.
Blocker sperren eine bestimmte Ressource oder alle Ressourcen für einen Zeitraum.
Terminketten verknüpfen mehrere Termintypen zu einem mehrstufigen Ablauf.
Ressourcen: Verfügbarkeiten abbilden
Eine Ressource ist alles, das eine begrenzte Kapazität hat. RocketLead unterscheidet dabei nicht zwischen "Mitarbeiter" und "Raum" – beides sind einfach Ressourcen mit Verfügbarkeiten. Du entscheidest selbst, was du wie modellierst:
Mitarbeiter als Ressource: Bilde die Arbeitszeiten deiner Trainer ab. Praktisch für Beratungsgespräche, Personal Trainings oder andere Termine, bei denen es auf eine konkrete Person ankommt.
Kurs als Ressource: Für Probetrainings mit festen Zeiten (z. B. "Kids 6–9, jeden Mo & Mi 17:00") legst du eine Ressource pro Kurstyp an.
Raum als Ressource: Wenn dir die räumliche Kapazität wichtig ist, kannst du auch Räume als Ressourcen abbilden.
Jede Ressource hat eine maximale parallele Buchungsanzahl. Bei einem Probetraining mit 10 Plätzen ist das 10. Bei einem Beratungsgespräch zu zweit ist das 1.
Termintypen: Was wird gebucht?
Ein Termintyp beschreibt, was gebucht wird – losgelöst von wann oder bei wem. Termintypen haben:
einen Namen, den der Interessent sieht ("Probetraining", "Beratungsgespräch")
eine Buchungslänge in Minuten
eine Liste an Ressourcen, bei denen sie buchbar sind
Ein Termintyp kann bei mehreren Ressourcen buchbar sein. Beispiel: Den Termintyp "Beratungsgespräch" (30 Min.) hinterlegst du bei allen Mitarbeiter-Ressourcen, die solche Gespräche führen können. Der Buchungsassistent findet dann automatisch einen Mitarbeiter, der zur gewünschten Zeit verfügbar ist.
Terminslots: Wann ist eine Ressource verfügbar?
Ein Terminslot ist ein konkretes Zeitfenster im Kalender, in dem eine Ressource für Buchungen freigegeben ist. Slots legst du im Ressourcenplaner an – per Klick und Ziehen direkt in der Wochenansicht.
Slots können einmalig sein oder sich wiederholen (täglich, werktags, an bestimmten Wochentagen). Erst wenn ein Slot existiert, ist die Ressource auch wirklich buchbar.
Blocker: Wann ist eine Ressource nicht verfügbar?
Blocker überschreiben Verfügbarkeiten temporär. Klassische Anwendungsfälle:
Feiertage (z. B. Weihnachten, Ostern)
Schließtage (z. B. Renovierung)
Urlaube und Krankheitsausfälle einzelner Mitarbeiter
Du kannst Blocker für eine einzelne Ressource oder für alle Ressourcen im Kalender anlegen. Während ein Blocker aktiv ist, sind keine Buchungen möglich – egal, ob es sonst freie Slots gäbe.
Terminketten: Mehrere Schritte gemeinsam buchen
Eine Terminkette verknüpft mehrere Termintypen zu einem festen Ablauf. Klassisches Beispiel: Probetraining am Montag, gefolgt von einem Beratungsgespräch innerhalb der folgenden Woche.
Der Buchungsassistent prüft beim Buchen die Verfügbarkeit aller Schritte gleichzeitig und schlägt nur Termine vor, bei denen die ganze Kette aufgeht. So passiert es nicht mehr, dass ein Probetraining gebucht wird, für das es im Anschluss kein freies Beratungsgespräch gibt.
Pro Schritt legst du fest:
den Termintyp des Schritts
den minimalen Abstand zum vorherigen Schritt (frühestens nach …)
den maximalen Abstand zum vorherigen Schritt (spätestens bis …)
Wie Verfügbarkeit berechnet wird
Damit ein Zeitfenster für eine Buchung verfügbar ist, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Es existiert ein Terminslot für diese Zeit (passende Ressource & Termintyp).
Es gibt keinen Blocker, der diese Zeit (für die Ressource oder für alle) abdeckt.
Die maximale parallele Buchungsanzahl des Slots ist noch nicht erreicht.
Der Slot ist als "Für Interessenten buchbar" markiert (für öffentliche Buchungen über Formulare).
Bei Terminketten muss diese Logik zusätzlich für jeden Schritt der Kette aufgehen, unter Einhaltung der min./max. Wartezeiten.