Deine Rechnungen für RocketLead findest du jederzeit selbst in den Einstellungen — sie werden automatisch über unseren Zahlungsanbieter Stripe bereitgestellt. Du brauchst uns dafür nicht zu kontaktieren.
Hinweis: Zugriff nur für bestimmte Rollen
Der Bereich Abonnement ist nur für Mitglieder mit der Berechtigung org:billing:read sichtbar — in der Regel Admins und Manager. Wenn du den Menüpunkt nicht siehst, bitte einen Admin in deiner Organisation, dir die Rechnungen herunterzuladen oder dir die nötige Rolle zuzuweisen.
In 4 Schritten zur Rechnung
Logge dich in RocketLead ein.
Öffne Einstellungen in der Seitenleiste.
Klicke im Einstellungsmenü auf Abonnement.
Klicke auf Rechnungen herunterladen — du wirst zum Stripe-Kundenportal weitergeleitet.
Im Stripe-Kundenportal
Im Stripe-Portal hast du Zugriff auf:
Rechnungsverlauf — alle bisherigen Rechnungen mit Datum und Betrag
PDF-Download — klicke auf eine Rechnung und dann auf Rechnung herunterladen bzw. Quittung herunterladen
Zahlungsmethoden — Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift ändern
Rechnungsadresse & USt-IdNr. — Firmendaten für zukünftige Rechnungen anpassen
Rechnungsadresse oder USt-IdNr. ändern
Wenn sich deine Firmendaten geändert haben, kannst du sie im Stripe-Portal selbst aktualisieren. Die Änderung gilt für alle zukünftigen Rechnungen. Bereits ausgestellte Rechnungen können nachträglich nicht mehr geändert werden — melde dich in dem Fall bitte bei uns.
Häufige Fragen
Ich sehe den Menüpunkt „Abonnement" nicht
Dann hat dein Account nicht die nötige Rolle. Frage einen Admin in deiner Organisation, ob er dir die Rolle Admin oder Manager zuweisen kann — oder bitte ihn direkt, dir die Rechnung zu schicken.
Bekomme ich Rechnungen auch per E-Mail?
Ja. Stripe schickt jede neue Rechnung automatisch an die hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse. Diese Adresse kannst du im Stripe-Portal jederzeit ändern.
Wie weit zurück finde ich Rechnungen?
Alle Rechnungen seit Beginn deines Abonnements sind im Stripe-Portal verfügbar — es gibt kein Limit.